Politique RGPD
Nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique de manière claire les principes appliqués lorsque vous utilisez liracorin.com, consultez nos produits, passez une commande ou nous contactez.
Cette page est principalement consacrée à vos droits en matière de protection des données, aux principes que nous appliquons et aux moyens dont vous disposez pour exercer vos droits.
Pour connaître plus précisément les données collectées, leurs finalités, leurs destinataires et leurs durées de conservation, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Pour les Cookies et autres traceurs, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
1. Notre approche en matière de protection des données
Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi française « Informatique et Libertés » ainsi qu’aux règles et recommandations applicables de la CNIL.
Nous appliquons notamment les principes suivants :
ne traiter que les données nécessaires aux finalités concernées ;
définir des finalités précises et légitimes ;
utiliser les données conformément à leur finalité ;
conserver les données pendant une durée appropriée ;
mettre en place des mesures raisonnables de protection ;
respecter les droits que vous accordent les règles applicables en matière de protection des données.
Les différentes opérations de traitement peuvent reposer sur des bases légales différentes. Toutes les données personnelles ne sont donc pas nécessairement traitées sur la base de votre consentement.
2. Dans quelles situations vos données peuvent-elles être utilisées ?
Dans le cadre de votre utilisation du site et de vos achats de mobilier intérieur et extérieur, nous pouvons être amenés à traiter certaines données pour les besoins suivants.
Commandes et achats
Vos données peuvent être utilisées pour enregistrer et traiter une commande, confirmer votre achat, gérer le paiement et assurer le suivi de votre commande.
Livraison
Les informations nécessaires, notamment vos coordonnées et votre adresse de livraison, peuvent être utilisées afin d’organiser l’acheminement des produits commandés.
Retours, remboursements et service après-vente
Nous pouvons traiter les informations nécessaires pour gérer une demande de retour, de remboursement, un produit endommagé ou incorrect, ainsi que toute autre demande liée au service après-vente.
Relation avec les clients
Lorsque vous nous contactez, les informations communiquées peuvent être utilisées pour répondre à votre demande et assurer le suivi des échanges nécessaires.
Fonctionnement et sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être nécessaires au fonctionnement du site, à sa sécurité, à la prévention des utilisations frauduleuses et à la protection de nos services.
Obligations légales
Certaines données peuvent également être conservées ou utilisées lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou de protection des consommateurs.
Pour obtenir davantage d'informations sur les catégories de données concernées et leurs finalités, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
3. Sur quelle base vos données sont-elles traitées ?
Selon la situation, le traitement de vos données personnelles peut notamment reposer sur les bases légales suivantes.
L’exécution du contrat
Lorsque le traitement est nécessaire pour traiter votre commande, effectuer le paiement, organiser la livraison ou assurer les services liés à votre achat.
Le respect d’une obligation légale
Lorsque la conservation ou l’utilisation de certaines données est imposée par la législation applicable.
Notre intérêt légitime
Lorsque le traitement est nécessaire à la sécurité du site, à la prévention de la fraude, à la protection de nos droits ou à la gestion raisonnable de nos activités, sous réserve du respect de vos droits et libertés.
Votre consentement
Lorsque la législation exige votre consentement préalable, notamment pour certaines opérations de prospection ou certains traceurs, le traitement concerné repose sur votre consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant le retrait.
4. Nous limitons les données collectées à ce qui est nécessaire
Nous appliquons le principe de minimisation des données.
Dans le cadre d’un achat courant, nous ne vous demandons pas de fournir des informations qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre commande, à sa livraison ou au service associé.
Nous ne prétendons pas collecter des données sensibles, des données biométriques, des informations médicales ou d’autres catégories particulières de données lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires à nos services.
5. Cookies et autres traceurs
Les Cookies et autres traceurs font l’objet d’une page distincte afin de vous permettre de comprendre plus facilement leur fonctionnement et de gérer vos choix.
Certains traceurs strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque les conditions prévues par la réglementation applicable sont remplies.
Les traceurs soumis au consentement ne sont utilisés qu’après l’obtention de votre consentement lorsque celui-ci est légalement requis.
Vous pouvez également modifier ou retirer votre choix dans les conditions prévues par notre système de gestion des Cookies.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique relative aux cookies et autres traceurs].
6. Qui peut accéder aux données nécessaires ?
Dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services, certaines données peuvent être traitées par des prestataires intervenant notamment dans les domaines suivants :
paiement ;
livraison et logistique ;
hébergement ou fonctionnement technique du site ;
informatique et sécurité ;
service client ;
services comptables, juridiques ou professionnels ;
autorités publiques lorsque la loi leur permet ou leur impose d’obtenir certaines informations.
Les données communiquées sont limitées, dans la mesure du possible, à celles nécessaires à la réalisation de la prestation concernée.
Nous ne vendons pas vos données personnelles dans le cadre des activités décrites dans la présente politique.
7. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Vos données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment.
La durée de conservation dépend notamment :
de la nature des données ;
de la finalité du traitement ;
de la relation avec vous ;
des obligations légales applicables ;
de la nécessité éventuelle de conserver certaines informations pour défendre ou exercer des droits.
Les données relatives aux commandes, aux transactions et aux obligations légales peuvent notamment être conservées pendant les périodes requises par la réglementation applicable.
Les règles détaillées relatives aux catégories de données et à leur conservation sont présentées dans notre Politique de confidentialité.
8. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, adaptées à la nature des données traitées et aux risques associés.
Ces mesures ont notamment pour objectif de limiter les risques :
d’accès non autorisé ;
de perte de données ;
de divulgation non autorisée ;
de modification illicite ;
d’utilisation abusive ;
ou de tout autre traitement non autorisé.
Nous évitons de présenter comme acquis des dispositifs techniques ou des certifications spécifiques qui ne sont pas nécessaires ou qui ne peuvent pas être confirmés.
9. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Selon les services effectivement utilisés pour le fonctionnement du site, certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen.
Nous ne considérons pas que toutes les données sont nécessairement stockées aux États-Unis ou dans un autre pays déterminé.
Lorsqu’un transfert de données personnelles vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen est effectué, les garanties requises par le RGPD sont appliquées lorsque la réglementation l’exige.
10. Vos droits
Sous réserve des conditions prévues par la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants.
Droit d’accès
Vous pouvez demander si nous traitons des données personnelles vous concernant et, lorsque la réglementation le prévoit, obtenir une copie de ces données.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou leur complément lorsqu’elles sont incomplètes.
Droit à l’effacement
Dans les situations prévues par la réglementation, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Ce droit n’est toutefois pas absolu. Certaines données peuvent devoir être conservées lorsque la loi nous impose de le faire ou lorsqu’une autre base légale justifie leur conservation.
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines situations prévues par le RGPD, vous pouvez demander que l’utilisation de vos données soit temporairement limitée.
Droit à la portabilité
Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez recevoir certaines données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement lorsque cela est juridiquement possible.
Droit d’opposition
Dans les situations prévues par le RGPD, vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment lorsque ceux-ci reposent sur notre intérêt légitime.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Le retrait du consentement n’a pas d’effet rétroactif sur la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
11. Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant directement.
E-mail : hello@liracorin.com
Adresse :
1812 W 30th St, Lorain OH 44052, United States
Téléphone : +1 (440) 468-9084
Horaires :
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à préciser :
votre nom ;
vos coordonnées ;
l’objet de votre demande ;
les informations nécessaires permettant de comprendre votre demande.
Lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données, nous pouvons demander des informations raisonnables permettant de vérifier votre identité.
Cette vérification reste limitée à ce qui est nécessaire à la sécurité de votre demande.
Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.
12. Décisions automatisées
Nous ne présentons pas les opérations ordinaires liées à votre commande ou au fonctionnement du site comme constituant, à elles seules, une décision automatisée produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires à votre égard.
Si nos modalités de traitement évoluent et qu’un traitement relevant des règles applicables aux décisions automatisées est effectivement mis en place, les informations et garanties requises par le RGPD seront fournies.
13. Protection des mineurs
Le site est destiné au grand public et n’est pas spécifiquement conçu pour proposer des services aux mineurs.
Lorsque des données concernant un mineur sont traitées dans une situation particulière, nous appliquons les règles prévues par le RGPD, la loi française « Informatique et Libertés » et les autres dispositions applicables.
14. En cas de violation de données personnelles
Si nous constatons un incident susceptible de compromettre la sécurité de données personnelles, nous prenons les mesures appropriées en fonction de la nature de l’incident et du niveau de risque.
Lorsque la réglementation l’exige, les notifications nécessaires sont effectuées auprès de l’autorité compétente et, le cas échéant, des personnes concernées.
15. Votre droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
En France, cette autorité est :
CNIL — Commission nationale de l’informatique et des libertés
Le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL ne limite pas les autres droits ou recours dont vous pouvez disposer en vertu de la réglementation applicable.
16. Relations entre nos différentes politiques
Afin de présenter les informations de manière claire et d’éviter les répétitions inutiles, les différents sujets relatifs à la protection des données sont présentés sur des pages distinctes.
La Politique de confidentialité présente notamment les informations relatives aux données collectées, à leurs finalités, à leurs destinataires et à leur conservation.
La Politique relative aux cookies présente les règles applicables aux Cookies, aux traceurs, au consentement et à la gestion de vos préférences.
La présente politique est principalement consacrée à nos principes de protection des données, à vos droits et aux modalités permettant de les exercer.
17. Modification de la présente politique
Nous pouvons modifier cette politique lorsque cela est nécessaire en raison d’une évolution de la réglementation, des recommandations des autorités compétentes, des fonctionnalités du site ou de nos modalités de traitement des données.
La version publiée sur le site indique sa date de mise à jour.
18. Nous contacter
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Liracorin
Site : liracorin.com
E-mail : hello@liracorin.com
Adresse : 1812 W 30th St, Lorain OH 44052, United States
Téléphone : +1 (440) 468-9084
Zone de livraison : France entière
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00.